Участники «Школы управления» искали ответ не в учебниках, а непосредственно в компаниях. Во время выездного мероприятия они провели аудит в «Величестве трапеза», «Рыжебоке» и «Гастрономии вкуса».
Это была не просто экскурсия, а возможность увидеть, как управление устроено изнутри. Что проверяли?
- соответствует ли оргструктура на бумаге фактическому устройству компании;
- используют ли сотрудники оргсхему в повседневной работе;
- понимают ли они свои роли и зоны ответственности.
Для участников «Школы управления» это ценный практический опыт: возможность сравнить разные управленческие подходы и научиться замечать то, что не всегда видно со стороны.
А владельцам бизнеса свежий взгляд помогает увидеть управленческие «слепые зоны». Когда долго работаешь внутри компании, легко не заметить пересечение обязанностей, размытые зоны ответственности и процессы, которые держатся на личном контроле руководителя. Внешняя оценка помогает понять, что стоит изменить, чтобы система работала эффективнее.