Многие компании допускают критическую ошибку, назначая своих лучших продавцов на руководящие должности. Казалось бы, логичное решение: если человек превосходно справляется с продажами, он сможет эффективно управлять отделом. Однако, как показывает практика, это решение ежегодно оборачивается миллионами упущенной прибыли.
Что происходит на самом деле?
- Минус один профи: компания лишается своего "локомотива" продаж, который стабильно выполнял план и приносил значительную прибыль.
- Плюс один слабый руководитель: бывший чемпион по продажам, привыкший к индивидуальным достижениям, часто не обладает управленческими навыками. Он начинает "дожимать" сделки за своих подчиненных, вместо того чтобы выстраивать эффективную систему, обучать и развивать команду.
- Хаос в команде: в результате таких действий линейные сотрудники теряют мотивацию, их показатели падают. Новоиспеченный руководитель быстро выгорает в течение 3-х месяцев, столкнувшись с незнакомыми задачами и отсутствием необходимых компетенций.
Главный вопрос перед повышением
Перед тем как принять решение о повышении, руководителям следует задать себе ключевой вопрос: обладает ли человек управленческой емкостью или его драйвит только личный результат? Это принципиальное различие определяет успех или провал такого кадрового решения.
Системный подход к оценке
"Школа управления" предлагает решение этой дилеммы через глубинный ассесмент. Вместо догадок, проводится тщательная оценка ключевых управленческих компетенций:
- Стратегическое мышление: способность мыслить не только операционными задачами, но и стратегически.
- Уровень эмоционального интеллекта и навык работы с чужим сопротивлением.
- Готовность нести ответственность за последствия решений команды.
Этот ассесмент является обязательным фильтром перед началом обучения в "Школе управления" и "Кузнице кадров". Ведь системный бизнес процветает тогда, когда каждый сотрудник находится на своем месте и счастлив в своей роли.
