Кейс компании «РАМА И СТЕКЛО»: как превратить торговый бизнес в производство

О компании

«РАМА И СТЕКЛО» — компания из Оренбурга, основанная Игорем Безруковым. С 2009 года занимается остеклением гражданских и промышленных зданий.

Изначально предприятие работало по торгово-монтажной модели: продавало конструкции и выполняло их установку. Со временем изменения на рынке потребовали пересмотра бизнес-модели и развития собственного производства.

Сегодня «РАМА И СТЕКЛО» объединяет производство, продажу и монтаж, самостоятельно управляя ключевыми этапами работы с заказами.

Кейс компании «РАМА И СТЕКЛО»: как превратить торговый бизнес в производство

Исходная ситуация

Компания развивалась, но многие процессы зависели от личного участия Игоря. Ему приходилось одновременно заниматься производственными вопросами, помогать отделу продаж, контролировать финансы и решать текущие проблемы.

Единая система управления отсутствовала. Задачи решались по мере возникновения, планы не всегда превращались в конкретные действия, а увеличение объёмов работы требовало всё большего вовлечения руководителя.

Отдельной проблемой стала экономическая эффективность действующей бизнес-модели. Торгово-монтажное направление постепенно теряло рентабельность, и без собственного производства компании становилось всё сложнее сохранять прибыльность.

Игорь понимал, что для дальнейшего развития нужны не только новые направления деятельности, но и другая система управления — с понятными процессами, распределением ответственности и контролем финансовых показателей.

Критерии выбора

В поисках решений Игорь изучал бизнес-литературу и онлайн-материалы, но разрозненных знаний оказалось недостаточно. Требовался системный подход, который можно применить непосредственно к своему предприятию.

Знакомство с «Деловой инициативой» началось с открытых встреч и экспресс-курса. Уже на этом этапе предприниматель увидел практическую ценность предлагаемых инструментов и решил продолжить работу.

Важным критерием выбора стала экспертиза Оксаны Михайловны и её способность анализировать конкретные проблемы бизнеса, а не предлагать универсальные рекомендации.

Оксана Михайловна даёт информацию действительно системно, чётко. И на определённом этапе развития компании у тебя практически каждое слово залетает, потому что и эта проблема есть, и нехватка людей есть, и не свои обязанности люди делают.

Основными задачами нашего сотрудничества стали выстраивание системы управления, повышение эффективности процессов, усиление финансового контроля и снижение зависимости бизнеса от моего постоянного участия.

Игорь Безруков

Процесс внедрения инструментов управления

Работа с «Деловой инициативой» началась с анализа компании и стратегических сессий. Совместно с Оксаной Михайловной оценили действующую бизнес-модель, выявили ограничения и определили направления дальнейшего развития.

Одним из ключевых решений стал переход от торгово-монтажной компании к производственно-торгово-монтажной. Собственное производство позволило пересмотреть экономику бизнеса и получить больше возможностей для управления рентабельностью.

Параллельно внедряли инструменты системного управления:

Разработали организующую схему. Определили функции подразделений, распределили ответственность и закрепили сотрудников за соответствующими направлениями работы.
Оптимизировали бизнес-процессы. Прописали последовательность действий, пересмотрели нагрузку на сотрудников и определили функции, которые целесообразнее передать на аутсорсинг.
Пересмотрели продуктовые направления. На основе анализа отказались от отдельных видов продукции, которые не соответствовали дальнейшей стратегии компании.
Усилили финансовый контроль. Начали глубже анализировать показатели, контролировать дебиторскую и кредиторскую задолженность и принимать решения с учётом финансовых результатов.
Внедрили планирование. Компания перешла от работы по ситуации к постановке целей, выполнению планов и оценке достигнутых результатов.

Изменения затронули и работу Игоря. Вместо постоянного решения текущих задач он начал уделять больше внимания развитию бизнеса, контролю ключевых показателей и работе с руководителями.

Когда ты с опытным человеком проводишь анализ своего бизнеса, у тебя появляется более чёткая картинка. И из этой картинки начинают вырисовываться варианты развития событий.

Игорь Безруков

Сейчас работа продолжается в финансовом и производственном направлениях. В компании перестроили финансовую службу под текущие задачи и готовятся к внедрению полноценного финансового планирования.

Результаты

За время сотрудничества с «Деловой инициативой» компания «РАМА И СТЕКЛО» существенно изменила подход к управлению и организации работы.

Ключевые результаты:

Рост оборота почти на 30% за год. Компания увеличила объёмы бизнеса благодаря развитию и более эффективному управлению.
Запуск собственного производства. Бизнес перешёл от торгово-монтажной модели к производственно-торгово-монтажной, создав новые возможности для сохранения рентабельности.
Снижение операционной нагрузки на собственника. Игорю больше не требуется находиться в компании круглосуточно для поддержания прежних объёмов работы.
Оптимизация команды и процессов. Организующая схема помогла перераспределить обязанности, пересмотреть численность персонала и часть функций передать на аутсорсинг.
Повышение финансовой дисциплины. Компания перестала бесконтрольно наращивать дебиторскую и кредиторскую задолженность и стала принимать решения на основе финансовых показателей.
Переход к плановому управлению. Вместо постоянного реагирования на возникающие задачи компания ставит конкретные цели и последовательно достигает их.

Одним из главных изменений стала возможность поддерживать результаты бизнеса без постоянного участия собственника во всех процессах.

Теперь предприятие работает по более предсказуемой модели: управленческие решения опираются на показатели, задачи распределены между сотрудниками, а Игорь может сосредоточиться на дальнейшем развитии компании.

Раньше при таких же объёмах и цифрах мне требовалось присутствовать 24 на 7. Сейчас я могу работать стандартное рабочее время, даже меньше, и получать те же самые результаты или даже выше.

Если бизнес уже есть, если в нём есть сотрудники, которыми надо руководить, то однозначно нужно идти и прокачивать свои навыки управления, строить систему внутри бизнеса. Это для роста, для сохранения своей энергии, для увеличения прибыли. Любое улучшение в управлении — это к деньгам. Это точно.

Игорь Безруков